Mentions légales
Conditions d’utilisation
Version du 27 octobre 2026.
Les présentes conditions d’utilisation (les « conditions ») forment un contrat entre vous et nous pour jouer à Lulu Land, sur ce site Web ou partout ailleurs où il est offert. Avant votre première partie, le jeu vous demande de les accepter. Si vous ne les acceptez pas, ne jouez pas.
Ces conditions sont offertes en français et en anglais. These terms are available in French and English.
1. Qui nous sommes
Lulu Land est un jeu de Giant Tree Games (Nadiia Malovana), Montréal (Québec), Canada (« nous »). Pour nous joindre : support@gianttree.net.
2. Qui peut jouer
- Vous devez avoir au moins 13 ans.
- Si vous avez moins de 14 ans au Québec, ou moins que l’âge requis pour consentir par vous-même aux services en ligne là où vous vivez (par exemple 16 ans dans certains pays d’Europe), un parent ou un tuteur doit lire et accepter ces conditions avec vous.
- Si vous êtes mineur, votre parent ou tuteur est responsable de votre utilisation du jeu.
3. Le jeu
- Lulu Land se joue gratuitement dans un navigateur Web. La version gratuite peut afficher de la publicité.
- Le jeu évolue : nous pouvons ajouter, modifier ou retirer du contenu, des fonctions et des événements.
- Certaines fonctions annoncées comme « bientôt » n’existent pas encore. Elles pourraient changer ou ne jamais être offertes.
4. Votre licence
Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour jouer à Lulu Land à des fins personnelles et non commerciales. Sauf si la loi vous le permet expressément, vous ne pouvez pas :
- copier, vendre, louer, distribuer ou héberger le jeu ou une partie du jeu ailleurs;
- décompiler, désassembler ou tenter d’extraire le code source du jeu;
- utiliser des robots, des scripts ou des failles pour nuire au jeu, à nos systèmes ou à d’autres personnes;
- contourner les mesures de sécurité ou accéder sans autorisation à nos systèmes;
- utiliser le jeu pour enfreindre une loi ou les droits d’une autre personne.
5. Vos parties sauvegardées
- Vos parties sont sauvegardées dans votre navigateur, sur votre appareil. Nous ne les conservons pas sur nos serveurs.
- Effacer les données du navigateur, la navigation privée ou les limites de stockage peuvent supprimer vos parties. Safari peut effacer les données des sites que vous n’avez pas ouverts depuis un certain temps.
- Exportez une copie de sauvegarde (en jeu : « Téléphone › Réglages › Sauvegardes »). Nous ne pouvons pas récupérer une partie perdue sur votre appareil.
6. Argent et objets du jeu
L’argent du jeu (affiché en $), les objets et les collections n’ont aucune valeur réelle. Ils ne peuvent être ni vendus, ni échangés, ni convertis en argent réel. Ils font partie de votre licence et ne vous appartiennent pas. Nous pouvons les ajuster pour l’équilibre du jeu.
7. Jouer avec gentillesse
Dans les noms, messages et tout ce que vous écrivez dans le jeu : pas de harcèlement, de haine, de menaces, de contenu sexuel ou illégal, d’usurpation d’identité ni de renseignements personnels (les vôtres ou ceux des autres). Si nous ajoutons des fonctions pour jouer avec d’autres personnes, ces règles s’y appliqueront aussi, et nous pourrons retirer du contenu ou limiter l’accès d’un joueur qui ne les respecte pas.
8. Vos idées
Si vous nous envoyez des idées, des suggestions ou des commentaires, nous pouvons les utiliser pour améliorer nos jeux, sans obligation envers vous. Ne nous envoyez pas de contenu que vous voulez garder confidentiel.
9. Publicité
La version gratuite affiche des annonces de tiers, comme Google. Nous ne choisissons pas chaque annonce et ne cautionnons pas les produits annoncés. Ce que vous faites avec un annonceur se passe entre vous et lui. La politique de confidentialité explique les témoins (cookies) et vos choix.
10. Achats
Il n’y a aucun achat dans le jeu pour le moment. Une option sans publicité pourrait être offerte plus tard. Si c’est le cas, son prix et ses conditions vous seront présentés avant tout achat, et vous conserverez tous les droits que vous accorde la loi, y compris en matière d’annulation.
11. Ce qui nous appartient, et ce que vous pouvez partager
- Le jeu, son code, ses illustrations, sa musique, ses personnages, ses textes et les noms Lulu Land et Giant Tree Games nous appartiennent ou nous sont concédés sous licence.
- Vous pouvez partager des captures d’écran, des vidéos et des diffusions en direct de vos parties, y compris sur des chaînes monétisées, et créer des œuvres de fans non commerciales, à condition de ne pas laisser croire que nous vous appuyons et de ne pas reprendre nos logos comme s’ils étaient les vôtres.
12. Services de tiers
Le jeu et le site utilisent des services d’autres entreprises (par exemple hébergement, statistiques et publicité). Les liens vers d’autres sites sont offerts pour votre commodité; nous ne sommes pas responsables de leur contenu.
13. Confidentialité
Notre politique de confidentialité explique quels renseignements nous recueillons et comment nous les utilisons.
14. Santé et sécurité
Faites des pauses régulières. Ne jouez pas en marchant, en conduisant ou en faisant une activité qui demande votre attention. Un petit nombre de personnes peuvent faire une crise d’épilepsie déclenchée par des lumières ou des motifs clignotants; si vous ou un proche êtes épileptique, consultez un médecin avant de jouer. Arrêtez de jouer si vous vous sentez mal.
15. Disponibilité et fin du service
Nous faisons de notre mieux pour que le jeu fonctionne, mais il peut être interrompu, contenir des erreurs ou changer. Nous pouvons suspendre ou cesser d’offrir le jeu ou une fonction. Vous pouvez arrêter de jouer à tout moment et supprimer vos parties depuis le menu principal. Nous pouvons mettre fin à votre accès si vous enfreignez gravement ces conditions.
16. Garanties
Dans la mesure permise par la loi, le jeu est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité ». Rien dans ces conditions ne limite les garanties ni les droits que vous accorde une loi à laquelle on ne peut pas renoncer, notamment la Loi sur la protection du consommateur du Québec et le Code civil du Québec.
17. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, des pertes de données sauvegardées sur votre appareil, ni des pertes de profits, et notre responsabilité totale envers vous est limitée au plus élevé des deux montants suivants : ce que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois, ou 50 $ CA. Ces limites ne s’appliquent pas lorsque la loi l’interdit, notamment au préjudice corporel ou moral, ni au préjudice causé par une faute intentionnelle ou une faute lourde.
18. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple quand le jeu change ou que la loi l’exige. Pour une modification importante, nous vous en informerons dans le jeu ou sur le site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, en indiquant la nouvelle version et sa date d’entrée en vigueur. Si vous refusez la modification, vous pouvez cesser de jouer et mettre fin à ce contrat sans frais. Le jeu vous demandera d’accepter la nouvelle version.
19. Droit applicable et litiges
- Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent.
- Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des lois impératives de l’endroit où vous vivez et vous pouvez vous adresser aux tribunaux de cet endroit. Aucune clause d’arbitrage obligatoire et aucune renonciation à l’action collective ne s’applique à vous.
- Écrivez-nous d’abord : la plupart des problèmes se règlent par courriel.
20. Dispositions générales
Si une clause est jugée invalide, le reste demeure en vigueur. Ne pas faire valoir un droit ne signifie pas y renoncer. Nous pouvons céder ce contrat dans le cadre de la vente ou de la réorganisation de notre entreprise; vos droits de consommateur ne sont pas réduits pour autant. Ces conditions et la politique de confidentialité constituent l’entente complète entre vous et nous au sujet du jeu. En cas de différence entre les versions française et anglaise, vous pouvez invoquer celle qui vous est la plus favorable.